Рекомендации от Центробанка

ЦБ РФ в своем ТГ-канале опубликовал рекомендации гражданам, на которых мошенники оформили кредит:

Для начала следует запросить свою кредитную историю через «Госуслуги» или иным способом (через сайт ЦБ РФ, банк, МФО, БКИ)

Если в кредитной истории появился чужой долг, нужно срочно обратиться в банк или МФО, выдавший кредит, с заявлением о незаконности заключения договора. Также следует запросить проведение внутреннего расследования и подтверждающие документы, на основании которых учреждение выдало заем.

 Одновременно нужно подать в полицию заявление о возбуждении уголовного дела.

 Финансовая организация обязана ответить на обращение в течение 15 рабочих дней, она может либо аннулировать кредитный договор, либо отказать. На отказ можно подать жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную на его сайте. 

 Решения о списании долга в таком случае можно будет добиться только через суд. Перед подачей иска следует обратиться к финансовому уполномоченному.