Более 133 тысяч обращений нижегородцев поступило за ноябрь в центр обработки вызовов системы «112»

С 1 по 30 ноября 2024 года в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области поступило более 133,4 тысячи обращений от жителей региона.

За месяц уменьшилось число вызовов за помощью специалистов скорой помощи – до 35 488 (меньше на 2%), число звонков в пожарную службу снизилось до 1 115 (меньше на 23%). В полицию поступило 15 235 вызовов, что на 6% меньше.

Зафиксировано увеличение числа обращений до 1 047 вызовов в службу газа – рост на 5%.

Служба «112» работает круглосуточно. При необходимости диспетчер может принять вызов на иностранном языке. Также в центр можно обратиться за психологической помощью – за прошедший месяц ею воспользовались 73 раза.

Экстренную информацию на номер «112» можно отправлять и в формате смс-сообщения. Набрать номер с любого мобильного телефона можно даже при отсутствии денежных средств на счету абонента, а также с телефона без SIM-карты. Главное, чтобы телефон находился в зоне действия сети любого оператора мобильной связи.

Связаться с центром обработки вызовов системы «112» могут и люди с нарушением слуха. Для этого необходимо отправить сообщение на короткий номер с текстом: «Я глухой». Далее указать ФИО и коротко описать, какая именно помощь нужна. Специалисты примут обращение и в случае необходимости зададут уточняющие вопросы через SMS-сообщения.

Пресс-служба губернатора

и правительства Нижегородской области

419-40-98